Unser Service für Sie

Unter einem Dach finden Sie bei uns topmodische junge Styles, Klassiker für Beruf, Home Office und Freizeit ebenso wie festliche Mode für besondere Anlässe – für sie und ihn.
Damen­mode führen wir in den Größen 34 bis 60, Herren­mode von 46 bis 75 und S – 8XL, selbstverständlich inklusive aller langen und kurzen Größen.
Unser freundliches und geschultes Verkaufs-Team steht Ihnen auf Wunsch gerne beratend zur Seite.

Bestellungen und Versand

Bestellungen von Auswahlen, Geschenken oder Gutscheinen nehmen wir auch gerne telefonisch, per E-Mail oder über die Messenger-Dienste von Facebook oder Instagram entgegen
und senden Ihnen diese an Ihre Wunsch-Adresse. Die Versandkosten für die Lieferung übernehmen wir für Sie. Die Kosten für eine mögliche Rücksendung trägt der Käufer.

Sollte einmal etwas nicht auf Anhieb richtig passen, wird Ihre neue Garderobe in unserer hauseigenen Änderungs-Schneiderei schnell und zuverlässig angepasst.

Unser Kinderspielzimmer ist leider bis auf Weiteres geschlossen!
Der Wickelraum kann aber weiterhin gerne genutzte werden. Unsere Mitarbeiterinnen im Erdgeschoss helfen Ihnen gerne weiter.

Werden Sie Modehaus Marx-Stammkunde und genießen Sie die Vorteile unseres MARX-Fashion-Bonus-Systems. Jährlich erhalten Sie von uns Ihre persönliche Bonus-Post mit dem aktuellen Guthaben.

Ihre Vorteile im Überblick

• 2% Rückvergütung ab 500 €/Kalender-Jahr*
• 3% Rückvergütung ab 1.000 €/Kalender-Jahr*
• 5 Euro Begrüßungs-Coupon – bei Neuanmeldung direkt an unserer Kasse oder in Ihrer Willkommens-Post.
• Auswahl-Service – bis zu 7 Tage bequem zu Hause anprobieren und in Ruhe entscheiden**
• Bestell-Service – Wir benachrichtigen Sie umgehend, wenn die von Ihnen bestellte Ware eingetroffen ist.
• Exklusive Vorab-Informationen zu Events und Modetrends, die auf Ihre persönlichen Interessen angepasst sind.

* Bonusberechtigt sind Beträge Ihrer Einkäufe im Erfassungszeitraum 1. Januar – 31. Dezember. Diese werden mit Bruttoumsatz erfasst. Ausgenommen sind Zahlungen für unsere Schneiderei sowie für den Kauf von Gutscheinen und reduzierter Ware (am Etikett oder durch Aktionen). Umsätze bis 500 € bleiben unberücksichtigt, werden aber ins Folgejahr übernommen.
** Falls Ihnen die Auswahl nicht gefällt, bringen Sie diese nach spätestens sieben Tagen zurück (reduzierte Ware nach drei Tagen). Die Rückgabe setzt jedoch ein unversehrtes Originaletikett voraus.

Version française ci-dessous – English version below

Devenez un client régulier de MODEHAUS MARX et profitez des avantages de notre système de bonus MARX Fashion. Chaque année, nous vous envoyons par courrier votre état de bonus personnel avec votre solde actuel.

Aperçu de vos avantages

• 2 % de remise à partir de 500 €*
• 3 % de remise à partir de 1 000 €*
• Coupon de bienvenue de 5 euros – directement à notre caisse pour les nouvelles inscriptions ou dans votre courrier de bienvenue.
• Service de sélection – jusqu’à 7 jours pour essayer le produit chez vous et vous décider en toute tranquillité.**
• Service de commande – nous vous informons immédiatement de l’arrivée de la marchandise que vous avez commandée.
• Des informations exclusives en avant-première sur les événements et les dernières tendances de la mode, adaptées à vos préférences personnelles.

* Les montants des achats que vous effectuez dans notre établissement donnent droit à un bonus. Pendant la période de saisie du 1er janvier au 31 décembre, les achats effectués sont enregistrés et remboursés sur la base de leur montant TTC. Sont exclus les paiements pour notre service de retouches ainsi que l’achat de bons et de marchandises à prix réduit (directement sur l’étiquette ou dans le cadre de promotions). Les achats inférieurs à 500 € sur une année entière ne sont pas pris en compte, mais reportés sur l’année suivante.
** Si la sélection ne vous convient pas, rapportez-la après sept jours au plus tard (trois jours pour les articles à prix réduit). Le retour suppose toutefois que l’étiquette originale soit intacte.

Become a regular MODEHAUS MARX customer and enjoy the benefits of our MARX Fashion Bonus System. Once a year you receive your personal bonus post from us with your current credit balance. You can use the bonus voucher for your next purchase.

Overview of your benefits

• 2 % refund after 500 €*
• 3 % refund after 1,000 €*
• 5 Euro welcome coupon –  for new registrations directly at our cash desk or in your welcome mail.
• Selection Service – conveniently try on at home and decide in peace for up to 7 days.**
• Ordering Service – we inform you immediately when the goods you have ordered arrive.
• Exclusive early information on events and fashion trends tailored to your personal interests.

* Amounts for purchases in our establishment are valid for bonuses. Purchases made during the period 1 January – 31 December are recorded with the gross sale amount and credited. Exceptions are payments for our alterations service and the purchase of vouchers and reduced goods (on the ticket or due to special offers). Amounts up to 500 € are not taken into account, but transferred to the following year.
** If you do not like the selection, return it after seven days at the latest (reduced goods after three days). However, the return requires an intact original label.

Neben der Barzahlung akzeptieren wir alle gängigen Karten-Zahlungsmittel (EC, Master, Visa, American Express, Diners Club, V-Pay).
Außerdem ist die kontakt- und bargeldlose Bezahlung per NFC, z.B. über Google Pay oder Apple Pay möglich.

Sie suchen ein Geschenk, sind sich aber bei der Farbe oder Größe nicht sicher? Gerne stellen wir Ihnen einen Geschenk-Gutschein aus. Und sind Sie doch gleich fündig geworden, nutzen Sie unseren Verpackungsservice!

Sie können unsere Mode-Gutscheine direkt an unserer Kasse kaufen oder telefonisch (+49 (0)651 460 90) oder per E-Mail (info@modehaus-marx.de) bestellen. Bei Bestellung schicken wir Ihnen den Gutschein innerhalb weniger Tage per Post zu. Selbstverständlich versenden wir den Geschenk-Gutschein auch direkt an die zu beschenkende Person, ganz wie Sie es wünschen.
Die Portokosten übernehmen wir für Sie.

Die Modehaus Marx Geschenk-Gutscheine sind unbegrenzt gültig!

Unsere Mode-Gutscheine – „Anziehungs-Vermögen“, DIN A6 und „Klassisch“, DIN lang – jeweils mit passendem Umschlag.

Trierer Geschenkgutschein „Vielfalt schenken“

Unter dem Motto „Vielfalt schenken“ bietet die City-Initiative Trier den „Trierer Geschenkgutschein“ als flexible und attraktive Geschenkidee für Jedermann an.
Der Gutschein hat einen Wert von je zehn Euro und ist im Modehaus Marx und mehr als 95 weiteren Betrieben in Trier einlösbar.

Die Gutscheine sind in folgenden Verkaufsstellen erhältlich:

• Sparkasse Trier, Theodor-Heuss-Allee 1
• Tourist-Information Trier, An der Porta Nigra (nur BARZAHLUNG möglich)
• Volksbank Trier, Viehmarktplatz 7 (nur BARZAHLUNG möglich)
• Volksbank Trier, Herzogenbuscher Straße 16-18 (nur BARZAHLUNG möglich)

Der Trierer Geschenkgutschein hat eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausgabejahr und unterliegt der gesetzlichen Verjährungsfrist.

Ein plötzlicher Schauer und Sie haben keinen Schirm dabei? Wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Gegen eine Leihgebühr von 10 Euro erhalten Sie an unseren Kassen einen Schirm. Diesen bringen Sie einfach bei Ihrem nächsten Besuch in Trier und bei Sonnenschein wieder mit und erhalten die 10 Euro selbstverständlich zurück.

Pflegesymbole und Pflegehinweise für Textilien

Wir haben für Sie eine Übersicht der wichtigsten Pflegesymbole für Textilien sowie eine erweiterte Übersicht inklusive aller gängigen Pflegehinweise für Textilien zusammengestellt.

Diese finden Sie auch zum Download als PDF-Datei zum Ausdrucken.