Unser Service für Sie

Unter einem Dach finden Sie bei uns topmodische junge Styles, Klassiker für Beruf, Home Office und Freizeit ebenso wie festliche Mode für besondere Anlässe – für sie und ihn.
Damen­mode führen wir in den Größen 34 bis 60, Herren­mode von 46 bis 75 und S – 8XL, selbstverständlich inklusive aller langen und kurzen Größen. Unser freundliches und geschultes Verkaufs-Team steht Ihnen auf Wunsch gerne beratend zur Seite.

Telefonische Beratung und Lieferservice

Wir bieten Ihnen auch weiterhin eine telefonische Mode-Beratung an:
Sie geben uns telefonisch oder auch gerne per E-Mail Ihre Eckdaten: Anlass, Konfektionsgröße, bevorzugte Farben, Lieblings-Marken etc.
und unsere Mode-Berater/-innen stellen für Sie eine passende Auswahl zusammen.
Diese Auswahl präsentieren wir Ihnen auf Wunsch gerne vorab mit Fotos per E-Mail.
Sie treffen Ihre Wahl und wir schicken Ihnen diese unverbindlich auf Rechnung per Paket-Post zu.

Telefon: +49 (0)651 460 90
oder info@modehaus-marx.de

Buchen Sie einen individuellen Shopping-Termin und entdecken Sie in entspannter Atmosphäre die aktuellen Mode-Trends.
Unsere Mode-Berater*innen sind täglich von 10.00 bis 18.00 Uhr vor Ort für Sie da!

Und so funktioniert es:
Sie rufen uns an (montags bis freitags zwischen 10.00 und 17.00 Uhr) und vereinbaren einen verbindlichen Termin zum Personal-Shopping mit Ihrer Wunsch-Modeberaterin oder dem Mode-Berater Ihrer Wahl: +49 (0)651 460 90.
Am vereinbarten Termin kommen Sie zu uns ins Modehaus Marx und erhalten Ihre exklusive und professionelle Unterstützung bei der Auswahl Ihres Wunsch-Outfits – ohne zeitliche Einschränkungen.

Sollte einmal etwas nicht auf Anhieb richtig passen, wird Ihre neue Garderobe in unserer hauseigenen Änderungs-Schneiderei schnell und zuverlässig angepasst.

Aus aktuellem Anlass ist unser Kinderspielzimmer leider bis auf Weiteres geschlossen!
Der Wickelraum kann aber weiterhin gerne genutzte werden. Unsere Mitarbeiterinnen im Erdgeschoss helfen Ihnen gerne weiter.

Die ausgebildete Erzieherin Gisela Eichhorn beaufsichtigt Ihre Kinder im bunten Bälle-Bad, bastelt oder spielt mit ihnen, während Sie in Ruhe einkaufen. Dienstags bis freitags von 14.00 Uhr bis 17.30 Uhr und samstags von 11.00 Uhr bis 17.00 Uhr. In den Schulferien von 11.00 Uhr bis 17.30 Uhr.

Für die ganz kleinen haben wir einen eigenen Wickelraum mit Wärmelampe im Erdgeschoss.

Unser Haus ist barrierefrei ausgebaut mit einem ebenerdigen Eingang, einem großen Aufzug in alle Etagen und Rampen in die Zwischengeschosse für Rollstühle und Kinderwagen. Unsere Kabinen sind außerdem besonders großzügig angelegt. Dieser Service wurde vom Club Aktiv e. V. mit einer Urkunde ausgezeichnet.

Werden Sie Modehaus Marx-Stammkunde und genießen Sie die Vorteile unseres MARX-Fashion-Bonus-Systems. Jährlich erhalten Sie von uns Ihre persönliche Bonus-Post mit dem aktuellen Guthaben.

Ihre Vorteile im Überblick

• 2% Rückvergütung ab 500 €/Kalender-Jahr*
• 3% Rückvergütung ab 1.000 €/Kalender-Jahr*
• 5 Euro Begrüßungs-Coupon – bei Neuanmeldung direkt an unserer Kasse oder in Ihrer Willkommens-Post.
• Auswahl-Service – bis zu 7 Tage bequem zu Hause anprobieren und in Ruhe entscheiden**
• Bestell-Service – Wir benachrichtigen Sie umgehend, wenn die von Ihnen bestellte Ware eingetroffen ist.
• Exklusive Vorab-Informationen zu Events und Modetrends, die auf Ihre persönlichen Interessen angepasst sind.

* Bonusberechtigt sind Beträge Ihrer Einkäufe im Erfassungszeitraum 1. Januar – 31. Dezember. Diese werden mit Bruttoumsatz erfasst. Ausgenommen sind Zahlungen für unsere Schneiderei sowie für den Kauf von Gutscheinen und reduzierter Ware (am Etikett oder durch Aktionen). Umsätze bis 500 € bleiben unberücksichtigt, werden aber ins Folgejahr übernommen.
** Falls Ihnen die Auswahl nicht gefällt, bringen Sie diese nach spätestens sieben Tagen zurück (reduzierte Ware nach drei Tagen). Die Rückgabe setzt jedoch ein unversehrtes Originaletikett voraus.

Neben der Barzahlung akzeptieren wir alle gängigen Karten-Zahlungsmittel (EC, Master, Visa, American Express, Diners Club, V-Pay).
Außerdem ist die kontakt- und bargeldlose Bezahlung per NFC, z.B. über Google Pay oder Apple Pay möglich.

Sie suchen ein Geschenk, sind sich aber bei der Farbe oder Größe nicht sicher? Gerne stellen wir Ihnen einen Geschenk-Gutschein aus. Und sind Sie doch gleich fündig geworden, nutzen Sie unseren Verpackungsservice!

Sie können Ihren persönlichen Gutschein gerne per Telefon (+49 (0)651 460 90) oder per E-Mail (info@modehaus-marx.de) oder direkt an einer unserer Kassen bestellen. Bei Bestellung per Telefon oder E-Mail wird Ihnen unser Gutschein innerhalb weniger Tage zugeschickt. Selbstverständlich versenden wir den Geschenk-Gutschein auch direkt an die beschenkte Person, ganz wie Sie es wünschen.

Über die Plattform „herzschlag-trier“ erhalten Sie außerdem Modenhaus Marx-Online-Gutscheine zum Selbstausdrucken. Diese Gutscheine sind ab dem Kaufdatum jeweils zwei Jahre gültig. https://www.herzschlag-trier.de/store/modehaus-marx/

Unsere Mode-Gutscheine – „Anziehungs-Vermögen“, DIN A6 und „Klassisch“, DIN lang – jeweils mit passendem Umschlag.

Ein plötzlicher Schauer und Sie haben keinen Schirm dabei? Wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Gegen eine Leihgebühr von 10 Euro erhalten Sie an unseren Kassen einen Schirm. Diesen bringen Sie einfach bei Ihrem nächsten Besuch in Trier und bei Sonnenschein wieder mit und erhalten die 10 Euro selbstverständlich zurück.

Pflegesymbole und Pflegehinweise für Textilien

Wir haben für Sie eine Übersicht der wichtigsten Pflegesymbole für Textilien sowie eine erweiterte Übersicht inklusive aller gängigen Pflegehinweise für Textilien zusammengestellt.

Diese finden Sie auch zum Download als PDF-Datei zum Ausdrucken.